Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Techfluxa, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en finances personnelles. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact, votre progression dans les cours, et vos préférences d'apprentissage.

Types de données collectées :

• Nom complet et adresse électronique lors de l'inscription
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Progression dans les modules de formation
• Préférences de communication et d'apprentissage
• Informations de facturation pour les services payants

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage, suivons votre progression, et vous envoyons des communications pertinentes concernant votre formation.

3. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs.

Partenaires autorisés :

• Prestataires de services d'hébergement et de maintenance technique
• Services de paiement sécurisés pour les transactions
• Outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur
• Services de communication électronique

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droits dont vous disposez :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Demander la restriction du traitement

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email détaillé à l'adresse indiquée dans la section contact. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement des données sensibles avec algorithmes avancés
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence
• Formation continue du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu proposé. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et amélioration du site
• Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
• Cookies marketing : Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment via notre centre de préférences des cookies ou les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

7. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.